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【公開課】商務談判技巧

發布:2019年12月26日    瀏覽:
商務談判技巧
 
課程背景
 
  現代信息社會到來,使得人與人之間的市場互動越來越強烈,在同質化競爭日益激烈的情況下,談判作為商業交往的特殊形式,越來越受到企業的重視。商務談判是人們在各類經濟業務中,為使雙方(或多方)的意見趨于一致而進行的洽談磋商。
  這是一個較為復雜的過程,既要確定各自的權利與利益,又要考慮他方的惠利方面,因此,商務談判猶如對弈,在方寸上廝殺,但又要共同聯手合作,這是既矛盾又統一的,既個體又整體的利益所在。然而現實中經常是一方強勢刀俎,另一方為弱勢魚肉;或者兩方勢均力敵,雖有共同利益,卻總會不歡而散;如何在談判中巧破障局、僵局,及盤活死局,共創贏局是每一名業務人員必備的技能。基于這種客觀的社會需要,博采百家之長,形成本課程。!

課程目標
 
認知商務談判流程、方法論與核心理念
 
● 規范商務談判模式、流程與方法
● 提升談判中的溝通技能
● 了解談判整體流程,利用關鍵節點創造有利時機;
● 能夠自主制定談判方案,明確談判目標;
● 掌握討價還價技巧,并智破障局、僵局和死局
● 學會應用開局、磋商、終局的相關技巧,爭取最大利益
 
授課天數
 
2天
 
授課對象
 
采購人員、銷售人員、客戶經理、產品經理、銷售經理
 
授課方式
 
內訓
 
課程大綱
 
開場:分桔子的兄弟倆
 
第一講:認識商務談判
 
一、商務談判的定義
 
二、兩種談判方式
1. 立場式談判:溫和型與強硬型
2. 原則式談判:雙贏POINTS
1)PEOPLE -人,人際關系
2)OPTIONS-選項,可以有哪些選擇
3)INTERESE-利益,明確彼此利益
4)THING-事,對事不對人
5)STANDARD-標準 按標準辦事
 
三、兩種談判區別
 
四、商務談判的類型和三要素
 
1. 類型:按參與方數量、按態度、按所在地、按內容…
2. 三要素:當事人、分歧點、接受點
 
互動:小組討論、案例
 
案例:王明和李白的“談談”
 
(下略)
 
課程訂購:400-079-8448  025-86629448  躍遠商學院,投入點滴,收獲無限!

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